# Nie mogę odbierać i wysyłać poczty e-mail - błąd 0x800C0133

Przyczyną błędu 0x800C0133 wyświetlanego przez Outlook Express jest problem z obsługą plików poczty o rozmiarze zbliżonym lub większym niż 2GB.

Najczęstszym sposobem na przywrócenie poprawnej pracy programu Outlook Express jest usunięcie z folderów poczty odebranej i wysłanej zbędnej korespondencji. Można też utworzyć nowe foldery (np. z nazwami typu "Archiwum-wysłane" itp.) i przenieść do nich część poczty z folderów "Skrzynka odbiorcza", "Elementy wysłane" i ewentualnie innych powodujących problem.

Usuwając lub przenosząc wiadomości należy zwrócić szczególną uwagę na wiadomości posiadające duże załączniki. Usunięcie lub przeniesienie wiadomości z dużymi załącznikami przyniesie najszybszy i najbardziej trwały efekt.

Po zakończeniu usuwania lub przenoszenia wiadomości należy uruchomić kompaktowanie folderów z menu programu: Plik - Folder - Kompaktuj wszystkie foldery.

Jeżeli program nie pozwala na wykonanie powyższych operacji należy zmienić nazwy plików, w których są przechowywane skrzynki z pocztą. Szczegółową pomoc w takim przypadku należy uzyskać od producenta programu.